Banques privées et sociétés de gestion
Pour un même client, votre établissement distribue le contrat d’, en gère souvent les supports et en conserve parfois les actifs.
Chaque rôle a son texte et son autorité, mais c’est d’abord à vous que le client demandera des comptes. Depuis le 24 octobre 2024, le Code des assurances prolonge votre après la souscription ; à compter du 10 juillet 2027, le règlement (UE) 2024/1624 encadrera directement votre vigilance contre le blanchiment.
Vos questions
Nous changeons d’assureur partenaire pour notre contrat « blanc ». Que deviennent les contrats en cours ?
Ils restent chez l’assureur qui les a émis : un contrat ne passe pas, en principe, d’un assureur à l’autre sans approuvé par l’, et un rachat suivi d’une nouvelle souscription ferait perdre au client l’antériorité fiscale de son contrat. La sortie se négocie donc dès la signature de la convention de partenariat : gestion du stock, commissions sur encours, usage de la marque, information des clients.
Que risque-t-on si notre gestion conseillée fonctionne, en pratique, comme une gestion sous mandat ?
D’être traité en gérant sans avoir signé de mandat. En , vous recommandez et le souscripteur décide de chaque arbitrage ; sous mandat, vous décidez vous-même, dans l’orientation convenue et avec l’accord de l’assureur. Si vos recommandations sont exécutées sans instruction du client, ou sur son simple silence, le juge peut retenir que vous décidiez en réalité, et apprécier votre responsabilité sans l’encadrement qu’aurait offert un mandat écrit.
Nous gérons le fonds interne dédié d’un client. Quelles règles encadrent notre gestion ?
Pour un contrat luxembourgeois émis depuis le 1er février 2026, la lettre circulaire 26/1 du : le n’a qu’un gestionnaire et qu’un dépositaire, et sa politique de placement figure dans une annexe au contrat, dans les limites de la catégorie du souscripteur. Les actifs appartiennent à l’assureur, qui vous en confie la gestion par convention. Cette convention fixe vos instructions, vos limites, votre information et votre rémunération.
Nos clients sont fortunés et bien entourés. Le devoir de conseil s’en trouve-t-il allégé ?
Non. Avant toute souscription, le Code des assurances impose un conseil écrit, fondé sur les exigences et les besoins du client, sa situation financière, ses objectifs, ses connaissances et ses préférences de durabilité, puis renouvelé en cas de changement de situation ou d’opération significative. L’expérience du client peut peser dans l’appréciation d’une faute ; elle ne dispense ni de recueillir ces informations ni d’en garder la trace.
Nous voulons faire référencer nos fonds comme unités de compte. Qu’attendra l’assureur ?
Un fonds éligible, au regard du Code des assurances ou, pour un contrat luxembourgeois, des règles de placement du CAA, et des informations fiables pour renseigner ses souscripteurs : document d’informations clés, valeurs liquidatives, frais, et les rétrocessions que vous lui versez, désormais indiquées au souscripteur. La convention de commercialisation fixe ces flux ; elle prévoit aussi le préavis à respecter avant toute modification ou fermeture du fonds, que l’assureur devra répercuter.
Pouvons-nous prendre en garantie le contrat d’assurance vie d’un client emprunteur ?
Oui, par nantissement ou par délégation de créance, mais la garantie se construit avec le contrat : si un bénéficiaire a déjà accepté le bénéfice, le nantissement requiert son accord. L’acte doit aussi régler l’information de l’assureur, le sort des rachats et des arbitrages et, si l’assureur est établi hors de France, la loi applicable. Une garantie mal articulée avec le contrat risque d’être inopposable à l’assureur ou au bénéficiaire.
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Concevoir
Nous rédigeons avec vous et avec l’assureur les conventions et la documentation de vos offres.
- Contrat « blanc » : choix de l’assureur porteur, documentation contractuelle, clauses de sortie
- Convention de partenariat et accord de co-conception avec l’assureur
- Offres de gestion sous mandat ou de gestion conseillée : mandat, notice, convention de preuve
- Convention de gestion d’un fonds interne dédié et convention de dépôt (triangle de sécurité)
- Nantissement ou délégation d’un contrat en garantie d’un crédit
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Piloter
Nous tenons vos procédures à jour au rythme des textes et des positions de l’ACPR et de l’.
AMFAutorité des marchés financiers : régulateur français des marchés et des produits financiers, compétent notamment sur les instruments proposés en unités de compte.- Parcours de conseil : exigences et besoins, adéquation, suivi pendant toute la vie du contrat
- Vigilance LCB-FT à la souscription et en cours de contrat, en vue du règlement européen de 2027
- Référencement de fonds comme unités de compte et information sur leurs modifications
- Information du client sur les frais, les performances et les rétrocessions
- Situation fiscale des clients non résidents ou impatriés
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Défendre
Nous défendons votre établissement lorsqu’un client conteste son conseil ou sa gestion.
- Réclamations de clients sur le conseil reçu ou l’absence de mise en garde
- Contestations de la gestion : profil retenu, arbitrages, pertes
- Différends avec l’assureur partenaire, y compris à la sortie du partenariat
- Contrôles de l’ACPR sur la commercialisation des contrats
Voir aussi
- Domaines liés Assurance vie et capitalisation
- Domaines liés Assurance vie luxembourgeoise et opérations transfrontalières
- Domaines liés Distribution et partenariats
- Domaines liés Réglementation, conformité et ACPR
- Domaines liés Lutte contre la fraude financière et la fraude à l’assurance
- Éclairages Assurance vie luxembourgeoise : ce que change la lettre circulaire 26/1 du CAA
- Éclairages Contrôle sur place de l’ACPR : les étapes et comment s’y préparer